Términos del servicio

Términos del Servicio: Mundo Kiwi 🥝

INFORMACIÓN GENERAL ¡Bienvenido a Mundo Kiwi! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Mundo Kiwi. Mundo Kiwi dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). Mundo Kiwi utiliza tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.

Lea atentamente estos Términos del Servicio antes de acceder a nuestro sitio. Al visitar o comprar en nuestra tienda, usted acepta estar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad disponible en este sitio web.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA Al aceptar estos Términos, usted declara que es mayor de edad en su lugar de residencia. Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de que toda la información proporcionada (correo, dirección de envío y pago) sea correcta y esté actualizada para garantizar la entrega de sus productos.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS Hacemos todo lo posible por mostrar los colores y detalles de nuestros productos de forma precisa. Sin embargo, la apariencia puede variar según su monitor. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona o región geográfica y de modificar descripciones o precios en cualquier momento sin previo aviso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y CANCELACIONES Al realizar un pedido, usted hace una oferta de compra. Mundo Kiwi se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido. Debido a la naturaleza de nuestro sistema de logística automatizada, no se pueden garantizar cancelaciones una vez que el pedido ha sido procesado. Los cambios o devoluciones se rigen exclusivamente por nuestra Política de Reembolso, la cual requiere evidencia obligatoria (video y fotos).

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN Los precios están sujetos a cambios. El precio cobrado será el vigente al momento del pedido. Usted se compromete a pagar todos los cargos incurridos, incluyendo gastos de envío si aplican. Los precios publicados en la tienda online son exclusivos de este canal.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA (IMPORTACIÓN) 📦🚢 Mundo Kiwi opera bajo un modelo de distribución internacional directa:

  • Tiempos de entrega: El tiempo estimado para México es de 7 a 12 días hábiles tras el procesamiento del pedido. Estos tiempos son estimaciones y no garantías.

  • Procesamiento: El despacho desde nuestros centros de distribución internacionales toma de 1 a 3 días hábiles adicionales.

  • Responsabilidad: No somos responsables por retrasos ajenos a nuestro control (trámites aduanales, climas extremos o fallas de la paquetería local). El riesgo de pérdida se transfiere al cliente una vez que el producto es entregado a la empresa de transporte.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL Todo el contenido (textos, imágenes, logos y videos) es propiedad de Mundo Kiwi o sus licenciantes. Su uso está permitido únicamente para fines personales y no comerciales. Queda prohibida la reproducción o distribución de cualquier material sin nuestro permiso por escrito.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS DE TERCEROS (MERCADO PAGO Y PAYPAL) Para su seguridad, los pagos se procesan a través de Mercado Pago y/o PayPal. Mundo Kiwi no almacena datos de tarjetas de crédito y no se hace responsable por fallos técnicos propios de estas plataformas externas.

SECCIÓN 8 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que Shopify también procesa su información para mejorar la funcionalidad de la tienda.

SECCIÓN 9 - ERRORES Y OMISIONES Ocasionalmente, puede haber información con errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con descripciones, precios o tiempos de tránsito. Nos reservamos el derecho de corregir estos errores y cancelar pedidos si la información es incorrecta, incluso después de realizado el pedido.

SECCIÓN 10 - USOS PROHIBIDOS Se prohíbe el uso del sitio para fines ilícitos, infringir derechos de propiedad intelectual, acosar a terceros o transmitir códigos maliciosos. El incumplimiento resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 11 - LEY APLICABLE Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo por separado se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en México. Usted acepta la jurisdicción de los tribunales correspondientes a la sede de Mundo Kiwi.

SECCIÓN 12 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar cualquier parte de estos Términos en cualquier momento. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente.

SECCIÓN 13 - INFORMACIÓN DE CONTACTO Preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a: mundo.kiwiii@gmail.com.

Datos de la Empresa:

  • Nombre Comercial: Mundo Kiwi

  • Contacto: mundo.kiwiii@gmail.com

  • Ubicación: Aguascalientes, México.